La communication par l'email ciblé :

Les médias interactifs - e-mailing, messagerie mobile - offrent de nouvelles opportunités en termes de communication ciblée auprès des porteurs de carte de fidélité des enseignes partenaires. Catalina Marketing a donc développé des services permettant de délivrer des offres promotionnelles ciblées via ces médias.

Principe : le client, porteur de la carte de fidélité de son enseigne, reçoit par e-mail ou par SMS des offres promotionnelles ciblées.

En achetant le ou les produits promus dans le message et en présentant sa carte de fidélité lors de son passage en caisse, il reçoit par le média de caisse Catalina Marketing un bon d'achat valable sur l'ensemble de son magasin.

Ces services ont pour avantages d'établir une relation de proximité entre l'enseigne et ses clients et d'avoir un coût beaucoup plus faible que les medias traditionnels.


Principe de mise en place :

1. Définition d'offres promotionnelles
2. Sélection des porteurs de cartes de fidélité susceptibles d'être intéressés par ces offres et dont l'adresse e-mail a été renseignée
3. Création, administration, envoi et suivi de l'e-mail
4. Analyse des remontées en magasin


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